RacketCall Privacy Policy

Effective: 27 October 2026

RacketCall is a score-keeping app for padel, tennis, badminton, table tennis, pickleball and squash on iPhone and Apple Watch. This policy explains what data the app handles and why. Short version: we collect only what's needed to keep score, save your history and play with friends. No ads, no tracking, and we never sell data.

Who is responsible

The developer of RacketCall, Ivan Shchegolev, is the data controller. Contact: schegolev7@gmail.com.

What we collect

• Account: your name, email address, optional username and profile photo. If you sign in with Apple or Google, we receive your name and email from them (Apple may give us a private relay address). You can also use the app without an account; then everything stays on your device.
• Matches and friends: scores, formats, dates, the players in each match and your friend list.
• Health and fitness: calories burned and average/maximum heart rate for each match, and your body weight if you enter it (used to estimate calories).
• Anonymous usage statistics (if enabled): which features are used, app version, system version and language, linked to a random install identifier — not to your account, name or email.
• Crash reports: technical diagnostics provided by Apple's MetricKit, without personal data.

Apple Health

With your permission, RacketCall reads heart rate, active energy and body weight, and saves your matches as workouts in Apple Health. Health data is used only to show your effort in a match. It is never used for advertising or marketing, never sold, and never shared with data brokers. Only per-match totals (calories, average and maximum heart rate) are uploaded to your account; your weight is stored privately and is visible only to you.

Who can see your data

• Other users can find your public profile (name, username, photo) to send a friend request. Your email is never shown.
• Your matches, and the calories and heart rate you recorded in them, are visible to the other players of that match and to your accepted friends.
• Someone can add you as a registered player to a match only if you are friends.

Service providers

• Supabase — account and database hosting, servers in the European Union (Ireland).
• Resend — sends account emails (sign-up confirmation, password reset) from racketcall.com; servers in the EU (Ireland). It receives only your email address and the message.
• TelemetryDeck — anonymous usage statistics, EU-based. You can turn it off in Profile.
• Apple — Sign in with Apple, in-app purchases, crash diagnostics. Google — Google sign-in, if you choose it.

Payments are processed by Apple; we never see your payment details.

Speech and the speaker

Score announcements are generated on your device. No audio is recorded and the microphone is not used.

Why we process data (legal bases)

To provide the service you asked for (account, history, friends — performance of a contract), with your consent (Apple Health, anonymous statistics), and for our legitimate interest in keeping the app reliable (crash reports).

How long we keep it

As long as your account exists. When you delete your account in Profile → Delete account, your profile, matches you created, your statistics and friendships are deleted from our servers immediately; backups are overwritten within 30 days. Data stored only on your device is removed when you delete the app.

Your rights

You can access, correct, export or delete your data, object to or restrict processing, and withdraw consent at any time — in the app or by writing to schegolev7@gmail.com. If you are in the EU/EEA or the UK, you may also complain to your data protection authority.

Security

All connections use HTTPS. Sign-in tokens are kept in the iOS Keychain on your device. Database access rules make sure each user can read only their own data and what their friends and co-players share with them.

Children

RacketCall is not directed at children under 13 (under 16 in the EU) and we don't knowingly collect their data.

Changes

If this policy changes, we'll update the date above and, for important changes, tell you in the app.

Política de privacidad de RacketCall

Vigente desde: 27 de octubre de 2026

RacketCall es una app para llevar el marcador de pádel, tenis, bádminton, tenis de mesa, pickleball y squash en iPhone y Apple Watch. Esta política explica qué datos trata la app y por qué. En resumen: solo recogemos lo necesario para llevar el marcador, guardar tu historial y jugar con amigos. Sin anuncios, sin rastreo y nunca vendemos datos.

Responsable

El responsable del tratamiento es el desarrollador de RacketCall, Ivan Shchegolev. Contacto: schegolev7@gmail.com.

Qué datos recogemos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de usuario y foto de perfil opcionales. Si inicias sesión con Apple o Google, recibimos de ellos tu nombre y correo (Apple puede darnos una dirección privada de reenvío). También puedes usar la app sin cuenta; entonces todo se queda en tu dispositivo.
• Partidos y amigos: marcadores, formatos, fechas, los jugadores de cada partido y tu lista de amigos.
• Salud y actividad física: calorías quemadas y frecuencia cardiaca media/máxima de cada partido, y tu peso si lo introduces (para estimar calorías).
• Estadísticas de uso anónimas (si están activadas): funciones utilizadas, versión de la app y del sistema e idioma, vinculadas a un identificador aleatorio de instalación — no a tu cuenta, nombre ni correo.
• Informes de fallos: diagnósticos técnicos de MetricKit de Apple, sin datos personales.

Apple Salud

Con tu permiso, RacketCall lee la frecuencia cardiaca, la energía activa y el peso, y guarda tus partidos como entrenamientos en Apple Salud. Estos datos se usan solo para mostrar tu esfuerzo en el partido. Nunca se usan para publicidad ni marketing, nunca se venden y nunca se comparten con intermediarios de datos. Solo se suben a tu cuenta los totales por partido (calorías, frecuencia cardiaca media y máxima); tu peso se guarda de forma privada y solo tú puedes verlo.

Quién puede ver tus datos

• Otros usuarios pueden encontrar tu perfil público (nombre, usuario, foto) para enviarte una solicitud de amistad. Tu correo nunca se muestra.
• Tus partidos, y las calorías y frecuencia cardiaca registradas en ellos, son visibles para los demás jugadores de ese partido y para tus amigos.
• Solo un amigo puede añadirte como jugador registrado a un partido.

Proveedores de servicios

• Supabase — cuentas y base de datos, servidores en la Unión Europea (Irlanda).
• Resend — envía los correos de la cuenta (confirmación de registro, restablecer contraseña) desde racketcall.com; servidores en la UE (Irlanda). Solo recibe tu dirección de correo y el mensaje.
• TelemetryDeck — estadísticas de uso anónimas, con sede en la UE. Puedes desactivarlas en Perfil.
• Apple — inicio de sesión con Apple, compras dentro de la app, diagnósticos de fallos. Google — inicio de sesión con Google, si lo eliges.

Los pagos los procesa Apple; nunca vemos tus datos de pago.

Voz y altavoz

Los anuncios del marcador se generan en tu dispositivo. No se graba audio ni se usa el micrófono.

Bases legales

Prestar el servicio que solicitas (cuenta, historial, amigos — ejecución de un contrato), tu consentimiento (Apple Salud, estadísticas anónimas) y nuestro interés legítimo en que la app funcione bien (informes de fallos).

Conservación

Mientras exista tu cuenta. Al eliminarla en Perfil → Eliminar cuenta, tu perfil, los partidos que creaste, tus estadísticas y amistades se borran de nuestros servidores de inmediato; las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo de 30 días. Los datos guardados solo en tu dispositivo se eliminan al borrar la app.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, exportar o suprimir tus datos, oponerte o limitar el tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento — en la app o escribiendo a schegolev7@gmail.com. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos (en España, la AEPD).

Seguridad

Todas las conexiones usan HTTPS. Los tokens de sesión se guardan en el Llavero de iOS de tu dispositivo. Las reglas de acceso de la base de datos garantizan que cada usuario solo pueda leer sus propios datos y lo que comparten con él sus amigos y compañeros de partido.

Menores

RacketCall no está dirigida a menores de 13 años (16 en la UE) y no recogemos sus datos de forma consciente.

Cambios

Si esta política cambia, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.

Политика конфиденциальности RacketCall

Действует с 27 октября 2026 г.

RacketCall — приложение для подсчёта очков в паделе, теннисе, бадминтоне, настольном теннисе, пиклболе и сквоше на iPhone и Apple Watch. Здесь описано, какие данные обрабатывает приложение и зачем. Коротко: мы собираем только то, что нужно для счёта, истории матчей и игры с друзьями. Без рекламы, без слежки, данные никогда не продаются.

Кто отвечает за данные

Оператор данных — разработчик RacketCall Иван Щеголев. Связь: schegolev7@gmail.com.

Что мы собираем

• Аккаунт: имя, электронная почта, по желанию — имя пользователя и фото профиля. При входе через Apple или Google мы получаем от них имя и почту (Apple может передать скрытый адрес). Приложением можно пользоваться и без аккаунта — тогда всё хранится только на устройстве.
• Матчи и друзья: счёт, формат, дата, игроки каждого матча и список друзей.
• Здоровье и фитнес: сожжённые калории, средний и максимальный пульс за матч и ваш вес, если вы его укажете (для расчёта калорий).
• Анонимная статистика использования (если включена): какие функции используются, версия приложения и системы, язык — привязка к случайному идентификатору установки, а не к аккаунту, имени или почте.
• Отчёты о сбоях: технические данные Apple MetricKit, без персональных данных.

Apple «Здоровье»

С вашего разрешения RacketCall читает пульс, активную энергию и вес и сохраняет матчи как тренировки в «Здоровье». Эти данные используются только чтобы показать нагрузку за матч. Они никогда не используются для рекламы и маркетинга, не продаются и не передаются брокерам данных. В аккаунт загружаются только итоги за матч (калории, средний и максимальный пульс); вес хранится закрыто и виден только вам.

Кто видит ваши данные

• Другие пользователи могут найти ваш публичный профиль (имя, имя пользователя, фото), чтобы отправить заявку в друзья. Почта никогда не показывается.
• Ваши матчи и записанные в них калории и пульс видны другим игрокам этого матча и вашим друзьям.
• Добавить вас в матч как зарегистрированного игрока может только друг.

Сервисы, которые мы используем

• Supabase — аккаунты и база данных, серверы в Евросоюзе (Ирландия).
• Resend — отправляет письма аккаунта (подтверждение регистрации, сброс пароля) с адреса racketcall.com; серверы в ЕС (Ирландия). Получает только ваш адрес почты и само письмо.
• TelemetryDeck — анонимная статистика, компания из ЕС. Отключается в профиле.
• Apple — вход через Apple, покупки в приложении, отчёты о сбоях. Google — вход через Google, если вы его выберете.

Платежи обрабатывает Apple; мы никогда не видим ваши платёжные данные.

Озвучка и колонка

Объявления счёта создаются на устройстве. Звук не записывается, микрофон не используется.

Основания обработки

Предоставление сервиса, который вы запросили (аккаунт, история, друзья — исполнение договора), ваше согласие («Здоровье», анонимная статистика) и наш законный интерес в стабильной работе приложения (отчёты о сбоях).

Сколько храним

Пока существует аккаунт. После удаления аккаунта в Профиль → Удалить аккаунт профиль, созданные вами матчи, ваша статистика и дружбы сразу удаляются с наших серверов; резервные копии перезаписываются в течение 30 дней. Данные, хранящиеся только на устройстве, удаляются вместе с приложением.

Ваши права

Вы можете получить, исправить, выгрузить или удалить свои данные, ограничить обработку или возразить против неё и отозвать согласие — в приложении или написав на schegolev7@gmail.com. В ЕС/ЕЭЗ и Великобритании вы также можете обратиться в надзорный орган по защите данных.

Безопасность

Все соединения идут по HTTPS. Токены входа хранятся в связке ключей iOS на вашем устройстве. Правила доступа к базе гарантируют, что каждый видит только свои данные и то, чем с ним делятся друзья и соперники по матчу.

Дети

RacketCall не предназначен для детей младше 13 лет (16 в ЕС), и мы сознательно не собираем их данные.

Изменения

При изменении политики мы обновим дату вверху, а о важных изменениях сообщим в приложении.